(актуально с 01 июня 2025 г.)
1. Общие положения
1.1. Политика регулирует порядок сбора, хранения и использования данных пользователей (далее - «Вы») сервисом «ГдеЗапчасть.рф» (далее - «Сервис»), принадлежащим ООО «АЗАТО РУС» (ИНН 3812995676).
1.2. Используя Сервис, Вы соглашаетесь с условиями:
- Пользовательского соглашения;
- Политики обработки персональных данных;
- Настоящей Политики конфиденциальности.
Важно: Эта Политика дополняет, но не заменяет требования 152-ФЗ. Если Вы - гражданин ЕС, обработка данных также соответствует GDPR (ст. 6).
2. Какие данные мы собираем
2.1. Данные, которые Вы предоставляете
| Категория | Примеры | Цели использования |
|---|---|---|
| Регистрационные данные | Имя, email, телефон, ИНН (для Продавцов) | Создание аккаунта, верификация |
| Данные об автомобиле | Марка, модель, VIN (опционально) | Персонализация поиска запчастей |
| Платежные реквизиты | Номер карты (через эквайринг), история платежей | Оплата услуг Сервиса |
2.2. Данные, которые мы получаем автоматически
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства, cookie (см. Политику Cookies). IP-адрес считается персональными данными, если позволяет идентифицировать вас. Мы обезличиваем его (например, сокращаем до /24 подсети) для аналитики
- Статистика: история просмотров, поисковые запросы, клики (в обезличенном виде).
- Данные от партнеров: информация о совместимости запчастей из сторонних каталогов.
Для Продавцов: Данные о товарах (цены, остатки) могут публиковаться в открытом доступе и передаваться партнерам для интеграции со сторонними сервисами.
3. Как мы используем данные
3.1. Основные цели:
- Обеспечение работы Сервиса (поиск запчастей, коммуникация между пользователями);
- Защита от мошенничества (анализ подозрительных действий);
- Персонализация выдачи товаров на основе Вашей истории.
3.2. Маркетинг и аналитика:
- Обезличенные данные используются для:
- Анализа рыночных тенденций (например, «ТОП-10 запчастей для BMW»);
- Настройки таргетированной рекламы (только с Вашего согласия - п. 4.3).
3.3. Передача третьим лицам:
Ваши данные не продаются, но могут передаваться:
- Партнерам: логистическим компаниям (для расчета доставки), платежным системам;
- Государственным органам: по запросу в рамках законов РФ (например, ФНС).
Данные из cookie могут передаваться нашим рекламным партнерам (например, Яндекс.Директ) только с вашего согласия, полученного через настройки баннера cookie
Продавцы: Ваши контакты (телефон, email) видны Покупателям - это обязательное условие работы на Платформе (п. 2.2 Пользовательского соглашения).
4. Ваши права и контроль данных
4.1. Вы можете:
- Для отзыва согласия на обработку данных (включая cookie) используйте Личный кабинет или напишите на support@gde-zapchast.ru
- Запросить удаление аккаунта и персональных данных (кроме данных, которые мы обязаны хранить по закону);
- Получить копию своих данных в машиночитаемом формате.
4.2. Ограничения:
- Данные о транзакциях хранятся 5 лет (ст. 23 НК РФ);
- Обезличенная статистика не удаляется (п. 4.4 Пользовательского соглашения).
4.3. Настройки рекламы:
- Отписаться от email-рассылки можно через ссылку в письме;
5. Безопасность данных
5.1. Меры защиты:
- Шифрование по протоколу TLS 1.3;
- Регулярные аудиты безопасности;
- Хранение данных на серверах в РФ.
5.2. Инциденты:
При утечке данных мы уведомим Вас и Роскомнадзор в течение 72 часов (ст. 18 152-ФЗ).
6. Изменения Политики
6.1. Актуальная версия всегда доступна на сайте. При значительных изменениях мы уведомим:
- Через всплывающее окно при входе в Сервис;
- По email (если Вы подписаны на рассылку).
6.2. Продолжение использования Сервиса после изменений означает Ваше согласие с новой версией.